Términos del servicio

Garantía de Acreditación de exámenes y devolución del dinero.

Tanto en nuestras guías como en estos términos y condiciones, está explícitamente expuesto que NO ofrecemos ninguna garantía de que con nuestras guías y sin esfuerzo adicional del consumidor logre acreditar el examen de interés y mucho menos se hará devolución del dinero pagado por el material de apoyo (guías) en caso de reprobar la prueba. Se hace hincapié en que las guías son materiales de apoyo valioso, pero que nunca podrán sustituir la experiencia del sustentante en su vida profesional. Por lo anterior, nada asegura a GUIACENEVAL.MX que el comprador haya puesto de sí todo el esfuerzo para la acreditación del examen y en cambio, al no obtener el resultado deseado, desee un doble beneficio al solicitar reembolso. Es por ello que en todas nuestras guías marcamos explícitamente las referencias bibliográficas de donde se basan las guías, mismas que utilizan las instituciones como referencia, en especial el CENEVAL, de tal forma que el comprador no tendrá oportunidad de argumentar que la información que se le proporcionó es inútil y fuera de contexto profesional. En GUIACENEVAL.MX  no favorecemos situaciones de aprovechamiento en que una vez enviados los materiales el sustentante desee un doble beneficio mediante el reembolso. Favor de no insistir. 

 

Actividad Sospechosa o Maliciosa

1. En el marco de la Ley Federal de Protección de Datos personales, al obtener cualquier dato sensible de tu persona, estos no podrán ser mostrados o distribuidos por nuestra parte y exponerlos, tales como fotos nombres personales, dirección, teléfono, etc., (a excepción de que sean utilizados para realizarse una denuncia administrativa o penal ante la autoridad correspondiente); sin embargo podrá exponerse únicamente el nombre del interesado en la sección “OPINIONES” o “COMENTARIOS” en nuestra página oficial de Facebook.
2. Se limitará la venta de cualquier material de nuestra página a cualquier persona que no acredite ser del grupo etario al cual está destinada la prueba de interés. Por ejemplo: El examen EGEL se destina a profesionistas entre 20 y 30 años. Posteriormente existe la prueba llamada EGAL para personas de mayor edad y experiencia en el rubro. En caso de encontrar actividad sospechosa y no identificar su persona hacia nosotros por medio de una fotografía vía WhatsApp (medio principal por el que se nos solicita atención) se le solicitará al usuario el perfil real de Facebook u otra red social (Twitter Instagram) para conocer que la persona interesada en realidad pertenece al grupo etario de interés. Incluso, en caso de encontrar “Perfiles fantasmas” o sin actividad real cotidiana y acreditable, se cancelará la relación compra-venta.
3. En caso de no contar con alguna red social o no desea mostrar una fotografía de su persona, podremos aceptar una imagen que acredite que efectivamente el usuario interesado se ha inscrito a un examen determinado. Por ejemplo: “María Pérez no muestra su fotografía por miedo social, sin embargo María realmente está interesada en la guía de Administración de EGEL que realizamos en GUIACENEVAL.MX y entendiendo que sus datos personales están protegidos en GUIACENEVAL.MX y que respetamos la Ley, nos envía una fotografía en donde se acredite que efectivamente está inscrita al examen EGEL-ADMON.”
4. No se permite la compra del material por medio de intermediarios. Es decir, no podrá realizar la compra de un material determinado, una persona que no sea la interesada directa, a excepción de guías destinadas a un público menor de 18 años, tal como EXANI I y II, en el que usualmente son los padres quienes solicitan la información para sus hijos.
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VIII. Sobre el Muestrario y Muestras Preliminares de Materiales que vendemos. 

1. El muestrario preliminar de guías EGEL, EGAL, etc. únicamente se enviará vía WhatsApp, sin excepción y siempre y cuando el interesado cumpla con la mención de los requisitos:

1) Frase: “Deseo recibir muestrario EGEL”

2) Tu nombre (sin apellidos)

3) Guía de tu interés 

4) Dirección de correo electrónico

5) Fecha en que aplicarás el EGEL

En situaciones especiales se podrá hacer el envío vía Facebook o correo electrónico.
El caso en que no estén escritos estos datos en forma ordenada y literal, procederemos a mencionar la frase: “escriba los datos tal y como se solicita en la página” o a ignorar el mensaje y dejar de responderle. Así mismo, deberán acreditarse los datos y condiciones estipuladas en el Apartado VII.